Soporte
Soporte de aplicaciones
Ayuda con su método: calificaciones IQ/OQ, calibración de sistemas NIR, desarrollo y transferencia de métodos y acompañamiento normativo, a cargo de especialistas en aplicaciones.
Primero el método, después el equipo
Nuestras especialistas en aplicaciones trabajan sobre la matriz y el método de cada laboratorio: ponen a punto el análisis, califican el equipo para los sectores regulados y acompañan la aplicación de las normas que su laboratorio debe cumplir.
Qué incluye
Soporte sobre el uso del equipo y el método de análisis.
Calificaciones IQ/OQ
Calificación de instalación y de operación para sectores regulados: verificamos que el instrumento y su software funcionen según las especificaciones del fabricante, con informe detallado.
Calibración de sistemas NIR
Calibración y calificación IQ/OQ de equipos NIR en nuestra sala oscura de Santiago de Chile, para clientes de toda la región.
Desarrollo y transferencia de métodos
Especialistas que trabajan sobre su matriz y su método para poner a punto el análisis en su laboratorio.
Acompañamiento normativo
Apoyo en la aplicación de normas AOAC, ASTM, ISO y EPA en sus métodos de análisis.
Soporte remoto en aplicaciones
Asistencia a distancia sobre el uso del equipo y el método, incluida en las pólizas Platino y Diamante.
Periféricos
Venta, instalación y mantenimiento de periféricos como enfriadores y compresores, para que el instrumento funcione sin interrupciones.
Nuestras especialistas
Atienden las consultas de aplicaciones de toda la región.
Sara Salazar
Especialista en Aplicaciones
Elizabeth Olave
Especialista en Aplicaciones
