Nosotros
Integridad
La forma en que hacemos negocios y tratamos a las personas define a INBOX Technology LATAM. Nuestro Código de Ética establece cómo nos conducimos en Argentina, Chile, Costa Rica y Guatemala, y qué esperamos de quienes trabajan con nosotros.
Nuestro Código de Ética
El Código de Ética es el documento rector de nuestro programa de integridad. Es de cumplimiento obligatorio para todo el personal, se aplica en todas las sedes de la compañía y alcanza a nuestros socios comerciales. Cada persona que ingresa lo recibe y completa una capacitación con evaluación sobre su contenido.
Establece nuestras reglas en materia de soborno y corrupción, incluidos los pagos de facilitación; regalos y cortesías; conflictos de interés; confidencialidad de la información; competencia justa; comercio transfronterizo; relación con terceros; y las vías de reporte, con el compromiso expreso de no represalias. Donde la legislación local y el Código difieran, aplicamos el estándar más alto.
Código de Ética de INBOX Technology LATAM
Nuestros principios
Cinco principios de conducta guían nuestras decisiones y la forma en que trabajamos.
Integridad absoluta
Honestidad y transparencia en todo lo que hacemos.
Delegación de autoridad
Responsabilidad personal por nuestras decisiones, y pedir ayuda cuando corresponde.
Centro en el cliente
Servir con altos estándares, nunca a costa de la integridad.
Permanente innovación
Mejorar y cuestionar el statu quo dentro de las reglas.
Alto rendimiento
Resultados sólidos y sostenibles, sin comprometer la calidad, la seguridad, el ambiente ni la integridad.
Programa de integridad
Bajo la responsabilidad de una Compliance Officer regional, el programa se apoya en cuatro componentes en operación.
Capacitación y evaluación
Todo el personal completa la capacitación sobre el Código de Ética con evaluación, al ingresar y ante cada actualización.
Acuerdos de confidencialidad
El personal suscribe acuerdos de confidencialidad sobre la información de la compañía, de sus clientes y de sus representadas.
Debida diligencia
Cotejo semanal de la cartera de clientes contra la Consolidated Screening List del gobierno de los Estados Unidos.
Canal de denuncias
Confidencial, con opción de anonimato y abierto a terceros, gestionado por la Compliance Officer regional.
Entidad asociada a la World Compliance Association. La Compliance Officer regional cuenta con certificación profesional de la WCA. El programa se encuentra en ampliación durante 2026.
Clientes, proveedores y representadas
El mismo estándar en cada relación comercial.
Clientes
Atendemos requerimientos de documentación de integridad para precalificaciones, registros de proveedores y auditorías. Las solicitudes pueden dirigirse directamente al Departamento de Compliance.
Proveedores y terceros
Quienes actúan en nombre de INBOX Technology LATAM están alcanzados por el Código de Ética. El Departamento de Compliance atiende las consultas sobre el alta, la documentación de integridad y las cláusulas contractuales.
Representadas
Cumplimos los códigos de conducta y las exigencias de control de exportaciones de los fabricantes que representamos, y respondemos sus requerimientos de información.
Documentos
Documentación del programa de integridad. La documentación de respaldo para precalificaciones y auditorías se entrega a cada cliente dentro de su proceso.
Código de Ética
Documento rector del programa. De cumplimiento obligatorio para todo el personal, aplicable a todas las sedes y a nuestros socios comerciales.
PDF · español
Descripción del Programa de Integridad
Responsable, alcance, documento rector y componentes en operación. Para formularios de precalificación y registros de proveedores.
A solicitud
Canal de denuncias
Confidencial, con opción de anonimato y abierto a empleados, clientes, proveedores y representadas.
Departamento de Compliance
Requerimientos de documentación, precalificaciones y consultas de clientes, proveedores y representadas.
compliance@inboxsa.com
Respondemos dentro de los 5 días hábiles.
